Retour
Pour pouvoir faire un échange ou un retour, assurez-vous d'avoir essayé le bas avec vos sous-vêtements. Seuls les produits qui : sont dans leur parfait état d'origine, sans aucune tache. Les modifications ou les retours qui ne remplissent pas ces conditions seront refusés.
ÉCHANGES
- Péninsulaire : envoyez une demande par mail pour le retour à hellos@sagerofficial.com Pour un changement de taille, vous devrez effectuer un virement de 6,50€ pour les frais de port sur le numéro de compte que nous vous communiquerons par mail. Ces dépenses couvriront le coût des modifications.
- Hors péninsule : envoyer une demande par mail pour le retour à hellos@sagerofficial.com
RETOUR
Envoyez une demande de retour par e-mail à hellos@sagerofficial.com au plus tard 15 jours à compter de la date de réception du produit en nous indiquant le numéro de commande et le motif du retour.
De votre propre chef, envoyez-nous le produit que vous souhaitez retourner à l'adresse que nous vous fournirons par e-mail.
Une fois reçu et vérifié que le produit est en parfait état, nous vous rembourserons ce montant du produit (sans les frais de port). Vous recevrez le montant de la même manière que vous avez effectué l'achat dans les 10 jours.